1. Užsakymo formavimas
1.1 www.prosport.lt išsirinkite Jums patinkančią prekę.
1.2 Pasirinkite prekės dydį.
1.3 Spauskite „įdėti į krepšelį“:
Jei pageidaujate užsisakyti daugiau prekių- tiesiog naršykite prekių kataloge toliau, o Jūsų pasirinktos prekės bus išsaugomos Jūsų asmeniniame prekių krepšelyje. Po kiekvienos prekės pasirinkimo Jums bus parodomas Jūsų prekių krepšelio turinys.
Svarbu! Prekių, kurių informacijoje yra pažymėta „prekė pristatoma per 7-14 dienų“, šiuo metu PROSPORT.LT parduotuvėje nėra. Jas galite užsisakyti, o su Jumis susisiekęs administratorius patikslins Jūsų užsakymą ir jo apmokėjimą.

2. Užsakymo peržiūra
Pasirinkus visas pageidaujamas prekes, atidžiai peržiūrėkite prekių krepšelio turinį.

3. Užsakymo korekcijos ir patvirtinimas
Savo prekių krepšelyje Jūs galite koreguoti užsakymo turinį.
a) prekių kiekio keitimas – įrašykite naują konkrečios prekės kiekį ir paspauskite mygtuką:
b) prekių ištynimas – pažymėkite prekę varnele  ir spauskite mygtuką:
c) užsakymo patvirtinimas – spauskite mygtuką:

4. Užsakymo išsiuntimas
Patvirtinus užsakymą, Jums pateikiama:
1)  atsiskaitymo bei prekių pristatymo informacija;
2)  pirkėjo duomenų įvedimo forma;
3)  užsakymo turinys.
Teisingai ir nuosekliai užpildykite žemiau pateiktus laukelius, skirtus Jūsų asmeninei informacijai. Atidžiai peržiūrėkite sudaryto užsakymo sąrašą, prekes, jų kainas ir kiekius. Jei įsitikinote, kad Jūsų užsakytų prekių sąrašas ir pateikti duomenys teisingi, spauskite mygtuką:

5. Apmokėjimas
Žinoma, kad mes įvykdytume užsakymą, tačiau Jums dar reikia atlikti mokėjimą:
UAB „PROSPORT.LT“
Draugystes g. 19, Kaunas
Įmonės kodas 302430562
Atsisk. sąskaitos Nr. LT827011700011467871

6. Atsiskaitymas grynais
6.1. Atsiskaitymas grynais mūsų parduotuvėse atsiimant prekes:
PROSPORT.LT Vilniuje, Ąžuolyno g.7
PROSPORT.LT Kaune, Draugystės g. 19
WILSON Vilniuje, Ąžuolyno g.7

Gavę pinigus, išsiųsime prekes Jums. Prekių pristatymas – mokamas. Pristatymo suma, nurodyta patvirtinimo laiške, mokama pavedimu kartu su prekės kaina.
Atsiuntimas Jums kainuos:
2Kg - 15Lt; 5Kg - 17Lt; 10Kg - 21Lt; 20Kg - 25Lt; 31,5Kg - 31Lt *
Užsakymo sumai esant didesnei, nei 1000 Lt, už pristatymą mokame mes. (*pristatymo kainos nurodytos be PVM)

7. Prekių pristatymas/atsiėmimas
Sumokėtos, administratoriaus patvirtintos prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas per kurjerį.
Svarbu! Siuntos yra formuojamos ir išsiunčiamos tik gavus visą užsakymo apmokėjimą.

Atsiimti prekes parduotuvėse galima gavus administratoriaus patvirtinimą ir parduotuvių darbo metu:

PROSPORT.LT ir WILSON parduotuvių Vilniuje darbo laikas:
I-V        10:00-19:00
VI         10:00-15:00
VII        nedirbame

PROSPORT.LT parduotuvės Kaune darbo laikas:
I-V        9:00-18:00
VI         10:00-15:00
VII        nedirbame
_____________________________________________________________________

9. Prekės grąžinimas
Prekę, užsakytą per www.prosport.lt parduotuvę galite grąžinti, tačiau jeigu dvejojate dėl tinkamo modelio ar dydžio kreipkitės į mūsų konsultantus: info@prosport.lt. Mes mielai patarsime kokia prekė Jums bus tinkama, be to, tai padės Jums išvengti ilgos grąžinimo/keitimo procedūros.

Prekės nupirktos išpardavimo metu nekeičiamos ir negrąžinamos.

Jeigu visgi Jums netiko prekės dydis – prekę galite grąžinti per 14 dienų.

Grąžinant arba keičaint prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
a) Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje. Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės. Prekės nepriimamos atgal, jei buvo naudojamos ir (arba) buvo sugadintos ir (arba) prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
b) Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
c) Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta. Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir (ar) tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.
d) Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo atskirai išduotas) ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą, kuris Jums pateikiamas kartu su preke.
e) Visas išlaidas, susijusias su prekės gražinimo ar keitimo transportavimu į parduoruvę ir iš jos, apmoka Pirkėjas.
f) Akcijų bei išpardavimų metu pirktos prekės nėra grąžinimos.
g) Užsakymo siuntimas tai yra mano sutikimo patvirtinimas.

Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pristatyta adresu UAB „PROSPORT.LT“ Draugystės g. 19, 51230 Kaunas. Siųsti galima kurjeriu arba pristatyti patiems darbo valandomis į PROSPORT.LT ar WILSON parduotuves. Prekes grąžinant per kurjerį transportavimą apmoka pirkėjas. Svarbu! Transporto išlaidos nėra grąžinamos.
UAB „PROSPORT.LT“ administratorius gavęs keičiamą ar grąžinamą prekę per 14 dienų įsipareigoja informuoti klientą, ar prekė atitiko grąžinimo/keitimo kriterijus. Jei grąžinama/keičiama prekė atitinka šiuos kriterijus, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.
Kartu su grąžinama preke turi būti pateiktas pirkimą parduotuvėje www.PROSPORT.LT įrodantis dokumentas (PVM sąskaita faktūra)